Mantenimiento preventivo y correctivo
Mantenimiento preventivo y correctivo
Los equipos de cómputo que adquieres deben tener mantenimiento preventivo permanente para evitar que cuando más los necesites fallen. Cuando el equipo es nuevo todo es perfecto, nunca se queda congelado, es rápido y sin errores de procesamiento. Sin embargo, con el tiempo deja de ser eficiente ya que dependiendo de las condiciones ambientales de tu empresa y la actividad a la que te dediques, suelen operar en condiciones extremas y seguramente sin mantenimiento.
Todos los equipos requieren al menos un mantenimiento por año, deben analizarse varios factores para determinar el número de mantenimientos recomendados.
¿Qué es lo que puede dañar tus equipos de cómputo?
- La polución del ambiente donde se encuentran los equipos, genera corrientes estáticas en la tarjeta madre y sus componentes que eventualmente pueden producir fallas.
- La falta de limpieza en los componentes del sistema de ventilación de la fuente y el ventilador del procesador, producen calentamientos excesivos en el equipo que disminuyen su vida útil.
- No realizar actualizaciones sobre el Sistema Operativo pone en riesgo al equipo ante ataques sobre las vulnerabilidades detectadas.
- La falta de un antivirus actualizado pone en alto riesgo al equipo, ya que puede ser víctima de un ataque tan grave que dañe de forma irreparable el equipo o la información que almacena.
- La falta de supervisión sobre lo que se instala en el equipo también repercute en el desempeño del mismo.
Las actividades que realizamos en los mantenimientos preventivos se agrupan en dos temas
Limpieza física
- Limpieza de tarjeta madre y componentes de CPU para eliminar electrostática.
- Limpieza de componentes del sistema de ventilación del CPU (fuente, procesador y ventilación auxiliar del CPU).
- Revisión de temperatura de operación del procesador.
- Limpieza y aplicación de pasta térmica al procesador, una vez por año.
- Limpieza de slots y conexiones mecánicas de memoria RAM.
- Revisión y reapriete de conexiones físicas de componentes con la tarjeta madre.
Limpieza lógica
- Actualización de parches de seguridad del Sistema Operativo.
- Instalación y configuración de antivirus, en caso de contar con él se revisa la vigencia, las actualizaciones y correcta configuración.
- Limpieza de archivos temporales de Internet.
- Desfragmentación de disco duro y reparación de errores si los tiene.
- Instalación o desinstalación software original si el cliente así lo especifica, en caso de que requiera la instalación deberá proporcionar los programas originales requeridos.
- Limpieza del registro del sistema operativo en caso de Windows
Nosotros elaboramos y entregamos al cliente un reporte donde se indican las condiciones en las que se recibe el equipo y las condiciones en que se entrega, detallando las actividades que se desarrollaron durante el mantenimiento de cada uno de los equipos, se incluye foto documentación donde se requiera.
Podría parecerte un tema no tan complicado, pero nosotros nos encargamos de programar los mantenimientos, enviarte recordatorios, estar atentos a tus necesidades y mantener tus equipos en operación, para para que en realidad no te parezca tan complicado. Llámanos te sorprenderá la inversión que harás para mantener tu atención en la operación de tu empresa y no intentar convertir a uno de tus colaboradores o tu mismo en técnico en informática.
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