Pólizas de mantenimiento

Pólizas de mantenimiento

Si las necesidades en tu empresa cambian con el tiempo, es natural pensar que los sistemas que desarrollaste también deben evolucionar.

Como afrontar los cambios que requieres porque tus sistemas han quedado obsoletos ya que los lenguajes en que fueron desarrollados o los sistemas operativos y las tecnologías en general evolucionaron, la respuesta es no dejarlos en el pasado, al igual que toda maquina los sistemas requieren mantenimiento permanente.

Todos los sistemas que desarrollamos, los acompañamos de una póliza anual para mantenimiento, para tu tranquilidad y que puedas operar sin interrupciones por mantenimientos mayores.

Actividades realizadas

  • Respaldos diarios de la base de datos y sistema completo.
  • Restauración de base de datos y sistema en caso de requerirse.
  • Administración de la seguridad del servidor si el sistema es hospedado con nosotros.
  • Identificación y corrección de errores que presente el sistema.
  • Aplicación de adecuaciones por cambio de versiones en los Sistemas Operativos o herramientas con las que se desarrolló el sistema.
  • Atención de incidencias en la operación, vía remota o mediante tickets de asistencia en nuestro sistema de registro.

Beneficios

  • Minutas del proyecto.
  • Documento de objetivos y requerimientos.
  • Programa de trabajo.
  • Documento de arquitectura de la red incluyendo especificaciones equipos.
  • Reunión de presentación.
  • Equipos de la red.
  • Informe de resultado de las pruebas de operación y desempeño.
  • Red de cómputo operando.

Si un buen día tus sistemas no operan tal como lo hacían la noche anterior, ahora sabes algunos de los motivos, si no quieres que tu operación se detenga hasta que te diagnostiquen y lo peor, hasta que sean reparadas todas las falla acumuladas durante el tiempo que no se atendieron; una solución es adquirir una póliza de mantenimiento de sistemas.

Cuando desarrolles un sistema, solicita también una póliza de mantenimiento, nosotros si las otorgamos.

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